Se ha ido la luz en casa: qué revisar antes de llamar

Comprueba si el corte es solo en tu casa

Mira si hay luz en el rellano, en casa de algún vecino o en las farolas de la calle. Si el corte es general, el problema no está en tu instalación: consulta el estado del suministro con tu distribuidora (el teléfono de averías aparece en la factura).

Si solo te afecta a ti, el siguiente paso está en tu cuadro eléctrico.

Localiza el cuadro y mira qué ha saltado

Suele estar cerca de la puerta de entrada. Dentro verás el interruptor general, uno o varios diferenciales (con un botón de prueba, marcado «T») y los interruptores pequeños de cada circuito: luces, enchufes, cocina, baño…

El que ha saltado estará bajado. Una foto del cuadro antes de tocar nada ayuda mucho si después necesitas ayuda.

Si ha saltado un circuito

Súbelo. Si aguanta, probablemente fue un pico de consumo puntual. Si vuelve a saltar al momento, desenchufa los aparatos de esa zona y vuelve a probar: si ahora aguanta, ve conectándolos de uno en uno para ver cuál lo provoca.

ConsejoHorno, placa, lavadora y secadora a la vez son la combinación clásica. Repartir su uso suele bastar para que no vuelva a pasar.

Si ha saltado el diferencial

El diferencial protege a las personas: salta cuando detecta una fuga de corriente. Baja todos los circuitos pequeños, sube el diferencial y ve subiendo los circuitos de uno en uno. El que lo haga saltar de nuevo es el que tiene el problema: déjalo bajado y avisa a un electricista.

• Salta cuando llueve: revisa enchufes y luces exteriores
• Salta con un aparato concreto: desenchúfalo y no lo vuelvas a usar hasta revisarlo
• Salta sin motivo aparente y cada vez más a menudo

Cuándo no tocar nada

Si hueles a quemado, ves chispas, un enchufe ennegrecido, cables calientes o el cuadro está mojado, no rearmes los interruptores ni toques la instalación. Si puedes hacerlo con seguridad, deja bajado el interruptor general y llama a un electricista. Si hay humo o fuego, sal de la vivienda y llama al 112.